FXFlat: Mobile App im Test

Der Online Broker FXFlat aus Düsseldorf ist vielen Tradern aus dem Internet bekannt. Das Unternehmen bietet jede Menge Optionen, auch mobil am Handel teilnehmen zu können. Eine eigene App für Smartphones sowie Tablet für die Systeme Android und iOS und jede Menge Support tragen dazu bei, dass FXFlat immer populärer wird.

Ferner haben die Kunden die Möglichkeit über die Softwarelösungen Meta Trader 4 sowie mit dem Flat Trader online und mobile von überall wo sie Internet haben, zu handeln.

Der Broker bietet den Forex Handel und CFD Handel über das Internet an. Gegründet wurde das Unternehmen, das über 150 Währungspaare, Aktien in Indizes handelbar macht und hinter FXFlat steckt, bereits im Jahr 1997. Die Entscheidung, die Online Plattform aufzubauen wurde dann 2007 umgesetzt. Dahinter steckt die FXFlat Wertpapierhandelsbank, welche ihren Sitz in Ratingen bei Düsseldorf in Nordrhein Westfalen hat.

Die FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH hat ihren Sitz auf der Kokkolastraße 1 in 40882 Ratingen in Deutschland. Registriert ist sie am Amtsgericht Düsseldorf im HRB 44445. Die Regulierung der Bank erfolgt über die BaFin. Kunden, die Fragen zum Service oder zu den Produkten der Bank haben, können diese über zahlreiche Wege erreichen. Die Bank bietet eine kostenfreie Servicehotline (0800-0393528), die problemlos kontaktiert werden kann. Auch per Email (service@fxflat.com) kann der Broker kontaktiert werden. Der Live Chat auf der Homepage wird 24/7 betrieben und bietet ebenfalls eine Chance, kleinere Fragen schnell zu beantworten.

Wie kommt man an die App?

Der Broker bietet zahlreiche Möglichkeiten online und mobile zu handeln. Auf der Webseite des Unternehmens gibt es die Möglichkeit, dass direkt nach den Handelsplattformen gesucht werden kann. Wer hier nach mobilen Lösungen sucht, wird direkt auf eine Übersichtsseite geleitet, auf der verschiedene mobile Lösungen für Smartphones mit iOS oder mit Android vorgestellt werden. Auch für den Handel mit dem Tablet gibt es eigene Apps, die mit Funktionen und Handelsoptionen vorgestellt werden. Entsprechende Links zu iTunes sowie zum Android Market werden ebenfalls vorgestellt.

Die App trägt den Namen „FXFlat MobileTrader Pro“ und kann entweder per Link von der Seite des Brokers FXFlat gefunden werden, oder muss über die einzelnen Stores selbst gesucht werden. Der Download erfolgt selbstverständlich kostenneutral.

Die iTunes Version für alle Apple Kunden mit iOS erfordert 14,5 Megabyte freien Speicherplatz sowie mindestens iOS 7 oder eine neuere Version. Dafür ist die App dann problemlos kompatibel zu iPhone, iPad und iPod touch. Android Kunden benötigen für die Nutzung der App mindestens 21 Megabyte freien Speicherplatz auf ihrem mobile Device. Es ist zudem erforderlich, dass mindestens Android 4.0 auf dem Device installiert ist. Die App kann auf dem Smartphone sowie auf dem Tablet genutzt werden.

Wie wird die FXFlat MobileTrader Pro App auf dem mobile Device installiert?

1. Auf der Homepage von FXFlat nach dem Reiter „Handelsplattformen“ suchen und auf „Mobile Trader Pro“ klicken
2. Entscheiden, für welches Endgerät eine App gesucht wird und dem angegebenen Link folgen
3. Auf den farblich gekennzeichneten Button zum Installieren klicken und die App auf dem mobile Device installieren.
4. Mit den Zugangsdaten von FXFlat in der App einloggen und den mobilen Handel nutzen

Der Broker bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ein Live Konto oder auch ein Demokonto zu eröffnen. Beim Live Konto dürfen die Kunden wählen, ob dieses in Deutschland, oder in Großbritannien geführt wird. Die Mindesteinlage beläuft sich auf 200 Euro. Wer sich mit dem CFD und Forexhandel noch nicht so gut auskennt, sollte nach unseren Erfahrungen unbedingt erst einmal das Demokonto nutzen, um vollkommen ohne Risiko arbeiten zu können und alle FXFlat Mobile Trader Pro Funktionen auszuprobieren.

Welche Trading Angebote bietet der Broker FXFlat?

Der Online Broker bietet zahlreiche verschiedene Trading Angebote an. Es lohnt sich, auf der deutschsprachigen Internetseite die Angebote etwas genauer unter die Lupe zu nehmen. Spezialisiert hat sich der 2007 ins Leben gerufene Broker auf die CFD und Forex Aktivitäten.

FXFlat bietet über 150 Währungspaare als Basiswerte und darüber hinaus noch zahlreiche Aktien und Indizies, die für den CFD und Forex Handel geeignet sei können. Softwarelösungen en Maß gibt es ebenfalls bei FXFlat. Die User haben die Chance über den Meta Trader 4, eine bekannte und vor allem erprobte Tradingsoftware sowie über den Web Trader und den Flat Trader zu handeln. Für Smartphone und Tablet User gibt es mit dem Mobile Trader Pro ebenfalls die Möglichkeit, über eine App direkt den Handel zu bedienen.

Gibt es einen mobilen Bonus?

Die Trading App bietet zahlreiche Vorteile, jedoch wird derzeit kein Bonus für die Nutzung der App beworben. Auf der Homepage von FXFlat wird jedoch grundsätzlich ein Bonus angeboten. Wer sich über den Reiter „Konto eröffnen“ Informiert, findet hier einen Unterreiter mit dem Titel „Bonusaktion“ und kann sich darüber informieren, was bei FXFlat derzeit als Bonus angeboten wird.

Derzeit wirbt der Broker mit einem Einzahlbonus für seine Kunden. Wer ab 5.000 Euro einzahlt, kann einen Bonus in Höhe von 2% der eingezahlten Summe kassieren. Ab einer Summe von 10.000 Euro winken 3% Bonus und ab 25.000 Euro sind sogar 4% Einzahlbonus bei FXFlat möglich. Der Bonus gilt für eine Einlage zwischen 5.000 und 50.000 Euro und ermöglicht es, höhere Summen zu handeln. Das Angebot kann nicht mit anderen Aktionen oder Angeboten kombiniert werden. Bei Fragen zum Bonus ist es möglich, direkt via Live Chat den Support zu kontaktieren.

Welche Funktionalität bietet die App?

Die FXFlat Mobile Trader Pro App bietet die Möglichkeit, online über den Broker zu traden. Die Funktion wird für iOS sowie Android Nutzer angeboten.

Die Software ermöglicht es, auf rund 12.000 globale Märkte zuzugreifen und den Handel mit Forex und CFDs zu starten. Aktuelle Preise und Bewegungen des Marktes werden direkt angezeigt – zum Beispiel für Devisenpaare und auch für CFDs. Es besteht die Möglichkeit, dass in der Übersicht geschaut werden kann, was gerade im Portfolio ist und natürlich auch wie sich der Handel im Verlauf darstellt. Orders können platziert, geändert und / oder gelöscht werden.

Bei FXFlat ist der Handel von Index CFDs ab 1 Punkt möglich. Wer sich für die Angebote informieren möchte, darf sich z.B. online Schulungsvideos anschauen und Webinare buchen. Zusätzlich kann der Support z.B. per Live Chat zu Fragen kontaktiert werden. Auch per Telefon ist die Hotline an 24 Stunden zu erreichen und der Email Kontakt darf ebenfalls genutzt werden.

Ist die Trading App kompatibel zu meinem Smartphone?

Die FXFlat Mobile Trader Pro App kann mit dem iPhone und diversen anderen Smartphones, z.B. von Samsung, HTC oder Sony kombiniert werden. Darüber hinaus ist es auch möglich, dass die App zum Beispiel mit dem Tablet bedient werden kann. Ob die App zum eigenen Smartphone kompatibel ist, hängt unter anderem davon ab, welches Betriebssystem (iOS oder Android) vorhanden ist und in welcher Version dieses installiert ist.

iOS Kunden sollten darauf achten, dass für die Nutzung der FXFlat Mobile Trader Pro Lösung zumindest die iOS Version 7.0 installiert ist. Wenn dies der Fall ist, kann die Software ohne Probleme auf dem iPhone (z.B. 5, 5s oder 6 und 6s) genutzt werden. Auch iPad und iPod Touch Nutzer sollten keine Probleme haben, mit der App zu arbeiten.

Android User sollten auf ihrem Smartphone in jedem Fall mindestens die Android Version 4 oder eine höhere installiert haben, um mit der App arbeiten zu können. Der benötigte Speicherplatz beläuft sich auf rund 21 Megabyte.

Wer steckt hinter FXFlat und wie erfolgt die Regulierung?

FXFlat hat seinen Sitz in Ratingen bei Düsseldorf in Deutschland. Die Regulierung des Unternehmens erfolgt über die BaFin.

Die Einlagen des Brokers werden durch den Financial Service Compensation Scheme (FSCS) bis zu einer Summe von maximal 50.000 GBP je Kunde abgesichert. Durch die Absicherung kann Betrug und Abzocke ausgeschlossen werden, denn so ein System und eine Regulierung hat nur ein seriöser Broker.

Fragen und Antworten

Wer mit FXFlat mobil traden möchte, kann eine Menge an Fragen haben. Hier einige Antworten auf mögliche Fragen, die beim Traden auftreten könnten:

Was kostet die App und was ist bei der Nutzung zu beachten?

Die App kann kostenlos aus dem Internet über die entsprechenden Marktplätze geladen und installiert werden. Auf der Homepage von FXFlat finden sich Links zu den Marktplätzen und der App für Smartphones sowie für Tablets.

Ist der direkte Handel über die App möglich?

Ja, es ist möglich, dass direkt innerhalb der App gehandelt werden kann. Zahlreiche Kurse und Charts werden direkt in Echtzeit innerhalb der App angezeigt. Es findet zum Handel keine Weiterleitung zu einer dritten Webseite statt.

Bekomme ich Hilfe, wenn die App mit Probleme bereitete?

Ja, der Kundenservice steht den Kunden an 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Wie im Text oben erwähnt (1. Absatz) ist es möglich, dass der Service per telefon, per Email sowie per Live Chat kontaktiert werden kann.

Welche Mindestvoraussetzungen sind beim Depot zu beachten?

Wer ein Depot bei FXFlat eröffnen möchte, muss dafür 18 Jahre alt sein und muss eine Mindesteinlage in Höhe von 200 Euro auf das Depot einzahlen.